電子門牌
故障1：背光燈不亮
故障原因：線未接好、LED燈壞了
解決方案：檢查線路（請按接線標簽接線），返回維修
故障2：門鈴不響
故障原因：線未接好、勿擾顯示燈亮起、面板未裝好、帶電安裝、元器件損壞、進水受潮短路燒壞
解決方案：檢查線路（請按接線標簽接線），關閉請勿打擾，裝好面板，斷電重啟，返廠維修
故障3：觸摸不靈敏
故障原因：面板未扣緊、帶電安裝、顯板故障
解決方案：將面板扣緊，斷電重啟，返廠維修
強電門鈴
故障1：門鈴不響
故障原因：過熱保護、電壓低、門鈴本身故障
解決方案：3分鐘后自動恢復，檢查電壓，返廠維修
故障2：聲音小
故障原因：電壓過低、過熱保護、門鈴本身故障
解決方案：檢查電壓，3分鐘后自動恢復，返廠維修
弱電門鈴
故障1：門鈴不響
故障原因：正負極接反、正負極接在觸發上燒壞、本身故障、電壓不穩
解決方案：檢查線路、正確接線、返廠維修，穩定電壓
觸摸開關
故障1：無任何反應
故障原因：線未接好、進水受潮短路燒壞、開關本身故障
解決方案：檢查線路，返廠維修
故障2：無輸出
故障原因：零火（正負極）接反、繼電器故障
解決方案：檢查線路，返廠維修
故障3：觸摸無反應
故障原因：帶電安裝、面板未扣緊、不規范操作導致死機、觸摸板顯板故障
解決方案：斷電重啟，將面板扣緊，返廠維修
故障4：觸摸誤動作
故障原因：面板未扣緊、面板開放、觸摸板顯板故障
解決方案：將面板扣緊、返廠維修
故障5、亂碼（觸摸時其他按鍵也動作）
故障原因：配對混亂
解決方案：清碼后重新配對
故障6：不能配對
故障原因：AB線未接好、零火線接在AB線位置燒壞、觸摸顯板故障
解決方案：先檢查線路，返廠維修
故障7：開關能開不能關（不斷電）
故障原因：負載過大繼電器工作不正常
解決方案：降低負載，返廠維修
故障8：背光不停閃爍
故障原因：電源板故障、電壓不穩
解決方案：返廠維修，檢查電壓
故障9：觸摸不靈敏
故障原因：面板未扣緊、觸摸顯板故障
解決方案：將面板扣緊，返廠維修
取電開關
故障1：無任何反應
故障原因：接線不正確、開關本身故障
解決方案：檢查線路，按接線標簽接線，返廠維修
故障2：繼電器盒指示燈不停的跳動
故障原因：接線不正確
解決方案：檢查線路，按接線標簽接線
故障3：不能取電
故障原因：取電卡型號不匹配、安裝時損壞感應線圈、取電卡未插到位、開關故障
解決方案：選擇匹配的取電開關、返廠維修、將電卡插到位
故障4：拔卡不斷電
故障原因：負載過大、開關故障
解決方案：降低負載，返廠維修
故障5：線圈位置有燒壞的現象
故障原因：短路
解決方案：加裝隔離片